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Prazo de Processamento e Envio dos Pedidos

Informações Importantes sobre o Prazo de Entrega

Para garantir que todos os pedidos sejam conferidos, separados, embalados e enviados com segurança, trabalhamos com um prazo de até 3 dias úteis para processamento e preparação do pedido antes da postagem.

Devido ao alto volume de pedidos processados diariamente, esse período é necessário para que possamos manter a qualidade e a organização em todas as etapas da expedição.

Como funciona o prazo total de entrega?

O prazo total é composto por:

1. Prazo de preparação do pedido

  • Até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de coleta da transportadora ou Correios

  • Após a preparação, o pedido é disponibilizado para coleta.
  • A coleta pode ocorrer em até 1 dia útil.

3. Prazo de transporte

  • É o prazo informado pelos Correios ou pela transportadora no momento da simulação do frete e da finalização da compra.

Exemplo

Se o prazo de entrega informado pelos Correios for de 5 dias úteis, o prazo total poderá ser de:

  • Até 3 dias úteis para preparação;
  • Até 1 dia útil para coleta;
  • 5 dias úteis para transporte.

Prazo total estimado: até 9 dias úteis.

Rastreamento

Assim que seu pedido for coletado e postado, você receberá o código de rastreamento VIA EMAIL para acompanhar a entrega.

Observações

  • Os prazos são contados apenas em dias úteis, não incluindo sábados, domingos e feriados.
  • Em períodos promocionais, lançamentos ou datas comemorativas, os prazos de preparação poderão sofrer alterações, sendo devidamente informados aos clientes.

Agradecemos pela compreensão e confiança em nossa loja. Trabalhamos diariamente para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado.